Pada 21 Januari 2025, pakar industri, pakar e-dagang, dan wakil media telah berhimpun di Colony Star Boulevard KLCC bagi menyaksikan pelancaran e-Panduan terbaru daripada Ninja Van, Dari Malaysia ke Asia Tenggara: Panduan PKS e-Dagang untuk Perluas Pasaran Antarabangsa.
Acara yang dianjurkan oleh Ninja Van ini memberikan pandangan eksklusif mengenai cabaran serta peluang dalam pengembangan perniagaan merentas sempadan di rantau Asia Tenggara yang pesat berkembang.
Majlis dimulakan dengan ucapan alu-aluan oleh Denise Wong, Ketua Cross Border Ninja Van, yang menekankan bagaimana panduan ini dapat membantu PKS dengan strategi praktikal untuk mengatasi cabaran utama seperti kos penghantaran, kepatuhan kepada peraturan, serta cabaran dalam menangani fragmentasi pasaran.
“Dengan kehadiran jenama Malaysia yang kukuh dan lokasi strategik negara di tengah-tengah Asia Tenggara, perniagaan tempatan berada pada kedudukan terbaik untuk memanfaatkan rangkaian logistik yang maju bagi pengembangan merentas sempadan secara lancar,” ujar Wong.
Menyelesaikan Cabaran Merentas Sempadan
Sesi panel yang berlangsung selepas ucapan pembukaan menampilkan beberapa pemimpin industri utama, antaranya:
- Jeremy Hong, Naib Presiden Serantau, Ninja Van Cross-Border
- Marcus Lim, Ketua Pertumbuhan, Milieu Insight
- Yienyee Soh, Ketua Pegawai Perhubungan, EasyStore
- Sam Zhang, Ketua Pengurusan Penyelesaian, CPXi Asia
Perbincangan tersebut tertumpu kepada cabaran utama yang dihadapi oleh PKS dalam meluaskan operasi mereka ke luar Malaysia, dengan kos penghantaran, peraturan kastam, dan fragmentasi pasaran dikenal pasti sebagai isu yang paling mendesak.
“Untuk berjaya di pasaran Asia Tenggara, penting bagi perniagaan untuk bekerjasama dengan rakan strategik yang memiliki kepakaran mendalam mengenai rantau ini dan memahami kompleksitinya,” kata Hong.
Para panelis turut membincangkan perubahan dalam landskap e-dagang serantau yang didorong oleh perubahan tingkah laku pengguna dan pengaruh platform media sosial seperti TikTok, di mana pengguna semakin banyak menemui produk melalui jualan secara langsung (live-selling) dan iklan bersasar.
Dalam persekitaran yang dinamik ini, perniagaan digesa untuk menggunakan data berasaskan cerapan bagi memahami permintaan pasaran serta menyesuaikan strategi mereka mengikut keperluan pelanggan tempatan.
Brand.com vs Pasaran Dalam Talian: Penemuan Utama
Antara penemuan penting yang diketengahkan dalam panduan ini ialah hampir 40% pengguna Asia Tenggara masih lebih gemar membeli terus daripada laman web jenama, walaupun platform seperti Shopee dan Lazada mendominasi landskap e-dagang.
Penemuan ini menekankan kepentingan bagi PKS untuk membina kehadiran jenama yang kukuh serta menawarkan pengalaman jualan langsung kepada pelanggan bagi membina kepercayaan dan kesetiaan pelanggan.
Para pakar menasihatkan PKS untuk memahami demografi pasaran sasaran dan menilai kesesuaian produk sebelum melancarkan kempen merentas sempadan bagi memastikan kejayaan jangka panjang.
Masa Depan PKS Malaysia dalam Pasaran Serantau
Sesi perbincangan turut membandingkan landskap e-dagang Malaysia dengan pasaran serantau lain.
Para panelis mengenal pasti bahawa golongan Gen Z, yang semakin kurang berminat dengan jenama besar, kini beralih kepada jenama niche dan autentik, yang membuka peluang besar bagi PKS untuk menonjol melalui pengalaman yang diperibadikan dan penceritaan jenama yang unik.
Majlis diakhiri dengan beberapa panduan praktikal bagi PKS yang ingin mengembangkan perniagaan mereka ke peringkat antarabangsa:
- Memilih rakan logistik yang mempunyai kepakaran serantau yang kukuh.
- Menggunakan data untuk memahami tingkah laku dan keperluan pengguna tempatan.
- Menilai kesesuaian produk melalui ujian dan penyesuaian secara berterusan.
Ingin Mengetahui Lebih Lanjut?
Muat turun e-Panduan kami untuk mendapatkan strategi pakar dalam logistik dan pemasaran, yang disesuaikan dengan pelbagai pasaran di Asia Tenggara serta pemahaman menyeluruh mengenai trend e-dagang terkini di rantau ini.
Bersedia untuk berkembang ke peringkat antarabangsa? Hubungi Ninja Van hari ini untuk mengetahui bagaimana kami boleh membantu dalam pengembangan perniagaan merentas sempadan anda.
Untuk sebarang pertanyaan mengenai kerjasama atau peluang perniagaan, hubungi kami di reg-xb-enquiry@ninjavan.co.
