ปัจจุบันนี้ TikTok ไม่ใช่เพียงแค่แพลตฟอร์มสำหรับรับชมความบันเทิงเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่ยังตอบโจทย์ไปถึงภาคธุรกิจ การทำการตลาดออนไลน์ ขายสินค้าอุปโภคบริโภค ตลอดจนเป็นเครื่องมือที่สำคัญของร้านค้า เพราะฉะนั้นเพียงแค่คลิปสั้นๆ ก็สามารถสร้างยอดขายมากมายให้กับร้านค้าได้ การลงโพสต์แต่ละครั้งจึงมีความสำคัญเสมอ บทความนี้เลยอยากจะชวนทุกคนมาดูว่า เราจะเลือกลงคลิปช่วงเวลาไหนดี ให้ยอดคนดูเพิ่มขึ้นกว่าที่เคย
เลือกเวลาในการลงคลิปสำคัญอย่างไร?
สำหรับบัญชีธุรกิจ ครีเอเตอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพ่อค้าแม่ค้าทั้งหลายที่ใช้ TikTok เป็นช่องทางการขายของออนไลน์ ย่อมหวังผลให้คลิปของตนเองที่ลงไปนั้น สามารถโปรโมตสินค้าให้ลูกค้ากดเข้ามาซื้อของในร้านเพิ่มมากขึ้น เพราะฉะนั้นยิ่งมีคนเห็นคลิปของเรามากเท่าไหร่ ยิ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายของได้มากขึ้นเท่านั้น การเลือกเวลาลงคลิปจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะจะช่วยเพิ่มยอด Engagement ให้กับวิดีโอของเรา และควรโพสต์ให้อยู่ในช่วงเวลาที่คนส่วนใหญ่กำลังเล่นโซเชียลมีเดีย ว่างจากงานและกิจกรรมอื่นๆ นอกจากนี้ความถี่ในการลงโพสต์ก็จำเป็น หากสามารถลงในเวลาที่คนดูเยอะๆ ของทุกๆ วัน ยิ่งจะช่วยเปิดการมองเห็นให้คลิปของเรา พ่อค้าแม่ค้าจึงจำเป็นที่จะต้องดูสถิติการใช้งานประกอบกับการโพสต์คลิป รับรองว่ายอดขายปังๆ ไม่ไกลเกินเอื้อมแน่นอน
จากการศึกษาและเก็บสถิติของ Influencer Marketing Hub พบว่าเวลาที่ดีที่สุดในการลงคลิปบน TikTok แบบภาพรวมนั้น คือ วันอังคาร 9 โมงเช้า วันพฤหัสเที่ยงคืน และวันศุกร์ตีห้า เพราะฉะนั้น ทั้ง 3 วันและเวลานี้ พ่อค้าแม่ค้าไม่ควรพลาดการลงคลิป ไม่ว่าจะโปรโมตสินค้า ขายของ หรือเป็นคลิปให้ความรู้ความบันเทิงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับร้าน โดยทาง TikTok ก็มีฟีเจอร์ตั้งเวลาลงคลิปโดยจำเป็นจะต้องเปลี่ยนประเภทบัญชีเป็นบัญชีธุรกิจหรือครีเอเตอร์เท่านั้น จากนั้นสามารถอัปโหลดคลิปพร้อมใส่รายละเอียดต่างๆ ทั้งเพลง แฮชแท็ก แคปชั่น แล้วกดตั้งเวลา เพียงเท่านี้ก็จะทำให้ร้านค้าของเราไม่พลาดช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการลงคลิปอย่างแน่นอน
นอกจาก 3 วันที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว ยังมีช่วงเวลาที่ดีที่สุดที่ผู้ชมสามารถเข้าถึงได้เยอะในการโพสต์รายวันดังนี้
- วันจันทร์ : 06:00 นาฬิกา / 10:00 นาฬิกา / 22:00 นาฬิกา
- วันอังคาร : 02:00 นาฬิกา / 04:00 นาฬิกา / 09:00 นาฬิกา
- วันพุธ : 07:00 นาฬิกา / 08:00 นาฬิกา / 23:00 นาฬิกา
- วันพฤหัสบดี : 09:00 นาฬิกา / 19:00 นาฬิกา / เที่ยงคืน
- วันศุกร์ : 05:00 นาฬิกา / 13:00 นาฬิกา / 15:00 นาฬิกา
- วันเสาร์ : 11:00 นาฬิกา / 19:00 นาฬิกา / 20:00 นาฬิกา
- วันอาทิตย์ : 07:00 นาฬิกา / 08:00 นาฬิกา / 16:00 นาฬิกา
ปักหมุด! เทคนิคการค้นหาเวลาที่ดีที่สุดในการลงคลิปของร้านค้า
1. เริ่มสังเกตพฤติกรรมลูกค้า
เริ่มต้นด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดจากการสังเกต โดยดูภาพรวมของร้านค้าว่าผู้ติดตามมักจะอยู่ในช่วงวัยไหน เช่น วัยเรียนหรือวัยทำงาน การสั่งซื้อเกิดขึ้นในช่วงเวลาไหนมากกว่ากัน เพื่อดูว่าลูกค้าที่เข้ามาซื้อของร้านของเรานั้นมีพฤติกรรมการดูคลิป หรือการซื้อของอย่างไร โดยเฉพาะการไลฟ์สด หากร้านค้าเริ่มมีการไลฟ์สดผ่าน TikTok เวลาในการไลฟ์ที่แตกต่างกันย่อมทำให้มีจำนวนผู้เข้าชมแตกต่างกัน ซึ่งร้านค้าสามารถสังเกตข้อมูลเบื้องต้นเหล่านี้ได้ทุกวัน
2. เช็กข้อมูลบน TikTok Analytics
ดูข้อมูลเชิงลึกโดยเริ่มจาก กดปุ่ม ‘จัดการบัญชีของฉัน หรือ Manage my account’ เพื่อสลับเป็นบัญชี TikTok Pro จากนั้นยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์เพื่อเข้าดูข้อมูลบน TikTok Analytics
จากตรงนี้พ่อค้าแม่ค้าสามารถดูได้เลยว่าบัญชีโปรไฟล์ของเรามีการเคลื่อนไหวอย่างไร มากน้อยแค่ไหน วิดีโอมีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นอย่างไรบ้าง ผู้ชมดูวิดีโอเรานานแค่ไหน ประกอบกับข้อมูลเชิงลึกของผู้ติดตามที่จะทำให้เราสามารถพัฒนาการลงคอนเทนต์ได้ จากนั้นลองดูว่าในช่วงที่ผ่านมาเราลงคอนเทนต์เวลาไหน พึงพอใจกับยอด Engagement ที่ได้มาหรือไม่ หากอยากปรับให้ดีขึ้น ลองเริ่มเปลี่ยนเวลาการลงคอนเทนต์โดยสามารถอ้างอิงจากข้างต้นเพื่อดูว่ามีการปรับขึ้นลงของจำนวนผู้ชมอย่างไรบ้าง
3. เรียนรู้ข้อมูลจาก TikTok Metrics
ฟังก์ชันนี้เรียกได้ว่าละเอียดสุดๆ เราสามารถเรียนรู้ข้อมูลต่างๆ เช่น Video views จำนวนครั้งในเข้าการชมวิดีโอ TikTok engagement rates ดูยอด Engagement ของวิดีโอ รวมไปถึง Follower activity หัวข้อที่ไม่ควรพลาดสำหรับการนำข้อมูลมาวิเคราะห์ เพราะเราจะสามารถทราบถึง ข้อมูลวัน เวลาที่ผู้ติดตามของเราออนไลน์อยู่ ทำให้รู้ได้ว่าควรจะลงคลิปเวลาไหนบ้าง เพื่อให้มีการวางแผนการลงคลิปอย่างเป็นระบบ มีความถี่สม่ำเสมอ พร้อมตั้งเวลาล่วงหน้าในช่วงที่คนออนไลน์เยอะๆ
จบไปแล้วสำหรับข้อมูลการเลือกเวลาลงคลิปบน TikTok ฉบับอัปเดตปี 2023 เพื่อให้พ่อค้าแม่ค้าทุกคนสามารถหาเวลาที่ดีที่สุดเพื่อโปรโมตสินค้าเพิ่มยอดขายให้ปังกว่าที่เคย หากเรามีการวางแผนการลงคลิปล่วงหน้า คิดคอนเทนต์ดีๆ เป็นประโยชน์กับลูกค้า และเนื้อหาสั้นกระชับเข้าใจง่าย ลงในช่วงเวลาที่คนกำลังใช้โซเชียลมีเดีย รับรองว่าจะช่วยให้โพสต์ของร้านค้าไปขึ้นอยู่บน TikTok ของคนจำนวนมากได้อย่างแน่นอน
หากร้านไหนกำลังมองหาขนส่งสำหรับส่งพัสดุให้ลูกค้าแบบปลอดภัย ไว้ไจได้ อย่าลืมให้ นินจาแวน ช่วยดูแลสินค้าของทุกคน หมดกังวลเรื่องสินค้าเสียหายได้เลย
อย่าลืมติดตามบทความดี ๆ เกี่ยวกับการทำการตลาดออนไลน์ เคล็ดลับธุรกิจ และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซอีกมากมาย ได้ที่บล็อก Ninja Van TH