Menembusi pasaran e-dagang Singapura mungkin kelihatan mencabar, tetapi dengan strategi yang betul, peluangnya amat besar.<\/p>\n\n\n\n
Pada 21 Januari 2025<\/strong>, pakar industri dan pemasaran digital serta PKS Malaysia berkumpul di Colony Star Boulevard KLCC <\/strong>untuk membincangkan strategi utama dalam mengembangkan perniagaan ke Singapura. Perbincangan ini memberikan pandangan eksklusif tentang bagaimana jenama boleh berjaya dalam pasaran yang sangat kompetitif ini<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Pasaran e-Dagang Singapura: Peluang Besar untuk PKS Malaysia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Pasaran e-dagang Singapura dijangka mencecah USD 11 bilion menjelang 2025<\/strong>, dengan 45% rakyatnya kerap membeli daripada jenama Asia Tenggara<\/strong>. Namun, perniagaan tidak boleh sekadar menunggu pelanggan datang\u2014mereka perlu proaktif dalam menembusi pasaran ini.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Menurut Marcus Lim (Milieu Insights)<\/strong>, beberapa faktor utama yang mempengaruhi keputusan pembelian pengguna Singapura termasuk:<\/p>\n\n\n\n
\n
Harga memainkan peranan utama, dengan 72% pengguna memilih tawaran terbaik berbanding kesetiaan jenama<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
Kos penghantaran menjadi faktor kritikal, di mana 56% tidak mahu membayar lebih daripada SGD 5<\/strong> untuk penghantaran antarabangsa.<\/li>\n\n\n\n
Waktu pembelian dipengaruhi oleh jualan tarikh berganda seperti 10.10 dan 11.11<\/strong>, serta musim perayaan seperti Tahun Baru Cina dan Krismas.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
PKS yang ingin berjaya di pasaran ini perlu memastikan strategi harga, promosi, dan penghantaran mereka memenuhi jangkaan pengguna Singapura<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Pemasaran Digital: Faktor Penentu dalam Persaingan<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
90% rakyat Singapura menggunakan telefon pintar sebagai platform utama untuk membeli-belah<\/strong>, menjadikan pemasaran digital elemen penting dalam strategi pengembangan pasaran.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Menurut Sam Zhang (CPXi Asia)<\/strong>, terdapat beberapa pendekatan utama yang berkesan:<\/p>\n\n\n\n
\n
30% pengguna menemui jenama melalui enjin carian<\/strong>, manakala 25% menerusi iklan media sosial<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
Pendekatan pemasaran penuh corong (full-funnel) <\/strong>yang menarik perhatian, membina interaksi, dan menutup jualan terbukti berkesan.<\/li>\n\n\n\n
“Retargeting” pintar dan iklan bersasar<\/strong> membantu memastikan pelanggan tidak beralih kepada pesaing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
PKS yang tidak mengutamakan pemasaran digital yang disesuaikan dengan pengguna Singapura berisiko kehilangan pelanggan kepada pesaing yang lebih agresif.<\/p>\n\n\n\n
Marketplace vs. Laman Web Jenama: Mana Lebih Berkesan?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Laman Shopify bukanlah segalanya. 84% rakyat Singapura masih memilih Shopee dan Lazada untuk membeli-belah<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Menurut Yienyee Soh (EasyStore)<\/strong>, jenama yang berjaya dalam pasaran Singapura mempunyai beberapa ciri utama:<\/p>\n\n\n\n
\n
Mengoptimumkan kehadiran di marketplace terlebih dahulu<\/strong> sebelum membina laman web sendiri.<\/li>\n\n\n\n
Menyesuaikan harga, kaedah pembayaran, dan pilihan penghantaran mengikut pasaran tempatan.<\/li>\n\n\n\n
Mengambil peluang jualan bermusim seperti The Great Singapore Sale dan Black Friday<\/strong> untuk meningkatkan jualan.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Strategi terbaik bagi PKS adalah menggabungkan kedua-dua pendekatan\u2014membangunkan jenama di marketplace sambil memperkukuh kepercayaan pelanggan melalui laman web sendiri.<\/p>\n\n\n\n
Logistik: Penghantaran Pantas sebagai Faktor Kejayaan<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Menurut Denise Wong (Ninja Van Cross-Border)<\/strong>, logistik memainkan peranan penting dalam kadar penukaran pelanggan.<\/p>\n\n\n\n
\n
Penghantaran pantas adalah keutamaan, kerana pelanggan cenderung membatalkan pesanan jika tempoh penghantaran terlalu lama<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
Kepercayaan terhadap jenama meningkat apabila pelanggan yakin dengan ketepatan dan kebolehpercayaan penghantaran.<\/li>\n\n\n\n
Dengan rangkaian logistik serantau yang kukuh<\/strong>, Ninja Van membantu perniagaan Malaysia menembusi pasaran Singapura dengan lebih mudah.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Bagi PKS, memilih rakan logistik yang memahami landskap pasaran tempatan adalah kunci kepada kejayaan jangka panjang.<\/p>\n\n\n\n
Bersedia untuk Menembusi Pasaran Singapura?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Pengguna Singapura sedia berbelanja merentas sempadan\u2014tetapi hanya jika anda tampil dengan strategi yang tepat.<\/p>\n\n\n\n
Tetapkan harga dengan bijak. Pemasaran yang lebih pintar. Penghantaran yang pantas. Itulah formula kejayaan di Singapura.<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXf8CqvoRQ2XX8avrdAp52jnU0WDhhfHdGiO1FSTsJl69_CsM8xl1J07Sq_5-C9HfDukAnXfaHyPHzVCnho6Uh32MQnWh4QY0URVT2dXDwvb64fl8Mx1qnuoDhGueOywUMOecws_aA?key=UskJfIKNYLqrv3Y7KOotLgH0\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXftfSxJPqPfAvdlAxO0TToMRsDZUIvb17DKrfVvBX-EF8pqPR3RS3pZ9qWvuIxN7LOxNSl2EkUAlGgAIWSMJxDlPzdV7BXbIScKIplwWnfEGD__YTnHV30h_wjN7zXg1WiGXo9EXQ?key=UskJfIKNYLqrv3Y7KOotLgH0\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdvrUXz89OxE3E84dEIdsgE9B4NUX0vu30bWqTkMUbx4DfPU6gVVxJitUx0GR9OvJyUdVxCPl6_YQKMN0t0zgn7UF9gsqiDkEsUVEhoN3rcJisAbqSD-BEA4At59MwmFk_EJo92-Q?key=UskJfIKNYLqrv3Y7KOotLgH0\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXe14_hw7MqyxJD_lbEKLqodyol9s7BWpett_cm0nHwNAoLUmqJVsot6zD0pjGws81_jhywRyC8TRIb2WkgRQIWtE6KlCBiehg09VHRx2ayQ0OybAm3U5gcSSeWi70NPRLHT9bw6MA?key=UskJfIKNYLqrv3Y7KOotLgH0\")
<\/figure>\n\n\n\n